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こんにちは、新宿チャットレディアリュールの「しおん」です(*^_^*)
今回はちょっとした心理学のテクニックを使ってお客さんをゲットしちゃおうをテーマにお話しします！
実生活の恋愛にも当てはまるので、読んで損はない内容になればいいなと思います(*^^*)
前回清潔感のお話をしましたが、チャットでもやはり第一印象が一番大事です。
「スリーセット理論」というものがあります。
人は第一印象がそのままその人の印象になります。これは初頭効果とも呼ばれます。
１回目に第一印象を感じて、２回目で自分が感じた印象を確認し、３回目に印象を固定するというものです。
なので、出来るだけ付けたい印象を予めイメージし、３回目まで貫くようにしましょう。
それだけ第一印象って大事なのです！
だからこそ、清潔感や愛想がいかに重要なのか分かっていただけると思います。
第一印象で嫌な印象を与えてしまったら、、、、当然そのお客さんは二度とあなたの元へは訪れません。。。
次にチャットでは、お客さんを褒めることは当然としてありますが、上手く褒められていますか？
ただ褒めればいいわけではないんです、重要なのは相手が自分では気づいていない魅力を褒めることが重要です。
もちろん外見より内面を褒めた方が響くので、頑張って内面の魅力を探せられればゲットに大きく近づきますね(‘ω’)ノ
そうしてゲットできれば、欲しくなるのが次の予約ですよね。
そういう時に効果的なのが、「ダブルバインド」という方法。
これは、二者択一の質問を投げかけて相手にNOと言わせない方法です。
仲良くなったお客さんがいて、最後に「次いつ来てくれる？」と聞いても濁されること多くないですか？
この方法はそれより１歩踏み込みます。
「次いつ来てくれる？」ではなく「今月の土曜日と日曜日どこなら空いてる？」
と１歩踏み込んで限定的に予定を投げかけます。
この方が、断然成約率が高まるんです！
私はいつもこの方法で次の予約を取り付けています(笑)
質問の内容を絞って限定的にすることによって返答率が上がるのは間違いないので、非常におススメの方法です♪♪
いかがだったでしょうか？
今回は心理学のテクニックを使ったちょっとしたお話でしたが、恋愛にも転用できるので自分で調べてみるのもいいともいます(*^^*)
書いていても楽しかったので、またこの手の話を書くかもしれませんので、よかったら見てやってください<m(__)m>
それでは、新宿チャットレディアリュールの「しおん」がお送りいたしました♪
～新宿チャットレディ アリュール～
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